Mivel a piaci körülmények folyamatosan változnak, a működés alkalmazkodóképessége kulcskérdés, azaz „nem ülhetünk a babérjainkon”. A piacelemzés, az eredmények szoros követése nem maradhat el sikeres működés esetén sem.

Az eddigi cégfejlesztő munka eredményeképpen:

» tisztán látjuk saját magunkat a piacon,

» tudjuk, hogy miből származnak az eredményeink és

» ismerjük azokat a kockázatokat, amelyek veszélyesek lehetnek

» a cégen belül kialakultak a szerepkörök,

» megvannak a folyamatok és rutinok.

A cél tehát, hogy a kialakult gyakorlatot

✓  szabályokon,

✓  leírásokon keresztül

✓  tényleges rendszerbe foglaljuk.

Ebben a szakaszban kevésbé látványos, de annál fontosabb feladatokat kell elvégezni annak érdekében, hogy mindaz, ami sikerre vitte a vállalkozást, az rögzítésre kerüljön.

A rossz hír ezzel kapcsolatban csak az, hogy – mivel a környezetünk folyamatosan változik – ez a munka igazából soha nem lesz teljesen kész…

A változásokhoz való alkalmazkodás igénye állandó felülvizsgálatot és újragondolást igényel – ezek eredményét úgyszintén rögzíteni érdemes.