Egyedi termékelőny / USP – Hogyan határozd meg a vállalkozásodét?
Nem titok, hogy az üzleti világban az egyediség és a versenytársaktól való megkülönböztethetőség elengedhetetlen a sikerhez, de hogyan tehetsz szert a vállalkozásoddal ilyen előnyre?
A válasz elméletben talán egyszerűnek tűnik, de mint a vállalkozásoknál általában, amikor már a saját egyedi előnyünket szeretnénk megfogalmazni, az azért okozhat némi fejtörést.
Nem, ma már nem elegendő, ha arra hivatkozol, hogy nálad
remek árakkal
ingyenes szállítással
kedves ügyfélszolgálattal
találkozhatnak a leendő ügyfelek. Ezek olyan elcsépelt frázisok lettek, melyekkel unos-untalan találkozott mindenki és nem dobogtatja már meg a szíveket.
Ezeket ismételgetve biztosan nem tűnsz ki a versenytársaid közül.
De akkor hogyan találhatod meg a saját egyedi termékelőnyödet?
Kezdjük talán az alapoknál…
Mi az egyedi termékelőny / USP?
Az egyedi termékelőny vagy más néven USP (Unique Selling Proposition), az, ami képes kiemelni egy terméket vagy szolgáltatást a tömegből.
A gyakorlatban ez mit jelent?
Valós értéket jelent az ügyfeleidnek
Semmiképpen sem olyan különlegesség, ami nekünk vállalkozóknak szempont. Nem lehet önös érdekű!
Ne magadból indulj ki!
Akkor jó, ha az ügyfeleidnek jelent valós értéket, nekik oldja meg a valós problémáit / kihívásait, könnyíti meg az életét.
Alkalmas arra, hogy megkülönböztessen a versenytársaktól
Ez a tulajdonság lehet pl.
- egyedi dizájn,
- különleges funkció,
- extra konzultáció vagy
- speciális garancia stb., stb.…
a lényeg, hogy a versenytársaknál ne legyen megtalálható és ne is tudják nyújtani.
Tényleg hozzánk legyen köthető.
Jól kommunikálható
Nem elegendő, ha az csak magunk ismerjük.
Nagyon fontos, hogy olyan jellemző legyen, amit könnyedén lehet kommunikálni az ügyfelek felé.
A kulcs az ügyfelek számára érthetővé és vonzóvá tenni az egyediséget.
Hogyan lássunk neki a definiálásának?
Gyakorlati Tanácsok
1. Ismerd fel a vásárlói igényeket
Tanulmányozd a piacot és ismerd fel, mire van az ügyfeleidnek szüksége.
Az egyedi termékelőny akkor hatásos, ha konkrétan a célközönség igényeire reagál.
2. Vizsgáld meg a versenytársakat
Tanulmányozd a versenytársaidat!
Tudatosítsad magadban az erősségeiket, de koncentrálj a gyengeségekre, hiányosságokra. Az egyedi előnyöddel célszerű ezekre a területekre összpontosítani.
3. Végezz piackutatást és elemezd a visszajelzések
Ne félj a piackutatástól és a visszajelzésektől!
Kérdezz meg az ügyfeleidet, és gyűjts be véleményeket a meglévő termékekről/szolgáltatásokról. Ez segít azonosítani az olyan területeket, ahol javítani lehet vagy újítani kell.
4. Személyiség és márkaimázs
Gondold át a márkád személyiségét és imázsát!
Az egyedi előnynek bele kell illeszkednie a márka karakterébe és az értékekbe.
5. Folyamatos fejlesztés
Sajnos ez sem egy olyan terület, ahol hátra lehet dőlni, ha már egyszer elvégezted a feladatot.
Tartsd szemmel a piaci változásokat és aktualizáld ha szükséges az egyedi termékelőnyöd. Érdemes kreatívan gondolkodni és folyamatosan fejleszteni.
Miért érdemes rászánni az időt a megfogalmazására?
Az egyedi termékelőnyöd olyan bázis lehet, amire minden hivatalos céges kommunikációdnál építhetsz.
Legyen szó a holnapodról, a social media felületeidről, a hírleveleidről, a hirdetéseidről… az egész kommunikációs és értékesítési folyamatodban támogathat.
Ezeket felismerve nem is kérdés, hogy megéri rászánni az időt és energiát.
Ha mindezek után készen állsz, hogy elindulj ezen az úton, de nem tudod hogyan láss hozzá, ajánljuk figyelmedbe a Vállalkozó Tudáscentrum tudástárát!
A tudástárban található színes gyakorlatias vállalkozói szakmai anyagok és üzletfejlesztési segédletek között megtalálod
az Egyedi Termékelőny / USP Tervező segédlet
amely gyakorlatiasan, lépésről lépésre végigvezet a saját egyedi termékelőnyöd megfogalmazásának folyamatán.
Kattints és nézd meg ezen kívül még milyen területeken nyújthat Neked és a Vállalkozásodnak támogatást a Vállalkozó Tudáscentrum!
Ha tetszett ez a bejegyzésünk, keress további olvasnivalókat a BLOG-ok között és
kövess minket kedvenc közösségi média felületeiden, hogy ne maradj le semmilyen újdonságról!